Программа для Руководителей структур - урок 2
УРОК 1. Успешный бизнес с Faberlic
УРОК 2. Как из привычных действий создать систему
мероприятий
УРОК 3. 3 секрета работы с Бизнес-партнерами
УРОК 4. Массовый рекрутинг – основа бизнеса
УРОК 5. Все о мотивации покупателей
УРОК 2. Как из привычных действий создать систему мероприятий
В этом блоке вы узнаете
— Выгоды системного подхода в бизнесе
— Как создать мощную систему коммуникаций
— 5 правил эффективной личной коммуникации
— Академия Faberlic — Единая система бизнесобучения
ПОЧЕМУ НЕ ВСЕ КОНСУЛЬТАНТЫ РАСТУТ В БИЗНЕСЕ?
ПРИЧИНА 1: Нежелание выходить из зоны комфорта
Решение: Поставьте мотивирующую цель!
ПРИЧИНА 2 (почему нет роста) : Неумение анализировать и планировать свою деятельность
Решение: Научитесь работать с отчетами!
ПРИЧИНА 3: Отсутствие четкой системы действий по каждому бизнес-процессу
Решение: Систематизируйте свою деятельность
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД
Руководитель структуры организует и управляет бизнес-процессами в своей структуре.
Бизнес-процессы:
1. Рекрутинг
2. Обучение
3. Мотивация
4. Сопровождение до результата
5. Информирование
Чем отличается четко выстроенная система от спонтанных действий?
Не прогнозируемый результат,
вы плывете по течению
Прогнозируемый результат,
вы создаете течение
Как построение системы действий сказывается на структуре?
Структура не активна
Структура активна
Выгоды системной работы
— Легко управлять, анализировать, планировать и влиять на результат
— Прогнозируемый результат работы на каждом этапе
— Высвобождение времени и усилий
— Систему деятельности легко передать Бизнес-партнерам
— Бизнес-партнеры эффективны, действия четко спланированы и приносят результат
Характеристики систем
Целенаправленность – у любого вашего действия должна быть цель. Вопросы,
которые вы можете себе задать: Для чего? Для кого? Что в результате я хочу
получить?
Результативность – что вы стремитесь получить в результате любого
действия, мероприятия. В чем будете измерять: в деньгах, количестве Новичков,
заказах и т.п.
Регулярность – действия должны повторяться для того, чтобы была стабильность
бизнеса и его рост. Регулярные действия помогают вырабатывать навыки, дисциплинируют.
Можно планировать результаты, проводить анализ и исследовать статистику.
Последовательность — у любого процесса есть последовательность, которую
важно соблюдать, для получения желаемого результата.
Взаимосвязанность – все ваши действия, мероприятия должны быть
взаимосвязаны между собой, дополнять и усиливать друг друга.
СОЗДАНИЕ СИСТЕМЫ УСПЕШНОГО БИЗНЕСА C FABERLIC
СИСТЕМА КОММУНИКАЦИИ
Инструменты влияния
Значение эффективной коммуникации
- На коммуникации держится вся жизнь
- Следствия качественной коммуникации в бизнесе
Faberlic:
- Рост объема продаж
- Каждый период – новые уровни
- Постоянное увеличение вашего дохода
Суровая реальность
- Только 15% Консультантов получают корректную информацию об акциях новинках, мероприятиях компании
- Только 10% Консультантов регулярно смотрят новости бизнеса и каталога на сайте faberlic.com
- Только 10% узнают о вебинарах
Отсутствие эффективной системы коммуникации означает:
Ваш бизнес растет в 7-10 раз медленней
Финансовые возможности Вашей семьи уже СЕГОДНЯ могли быть на порядок выше
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: протестируйте себя – какие методы коммуникации Вы
используете? Запишите, какие каналы информирования вы будете использовать
дополнительно к тем, что уже есть.
• Телемаркетинг • Структурные мероприятия
• Личные встречи • Страницы и группы в соцсетях
• Чаты для покупателей • Вебинары
• Чаты для Бизнес-партнеров • Информация на Пунктах выдачи
НЕ проблема
А ВОЗМОЖНОСТЬ!
Просто внедрив мощную систему коммуникации в ваших структурах, вы можите увеличить свои доходы в разы!
Секрет максимальной эффективности
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД И
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВСЕХ
РЕСУРСОВ
РЕСУРСЫ
Инструменты влияния
Каналы коммуникации
Источники информации
Качество информации
ПЯТЬ ПРАВИЛ ЭФФЕКТИВНОЙ ЛИЧНОЙ КОММУНИКАЦИИ
ПРАВИЛО 1
Узнали позитивную новость сегодня – все Ваши люди должны узнать
ее прямо сейчас!
ПРАВИЛО 2
Любая новость от компании передаются вниз по структуре ТОЛЬКО в
позитивном ключе
ПРАВИЛО 3
Ярко показывайте покупателю или Бизнес-партнеру его выгоду
ПРАВИЛО 4
Максимально используйте все каналы восприятия человека: зрение,
слух, осязание, обоняние, вкус, воображение
Инструменты: газеты, журналы, аудио и видео, материалы в соц.сети
ПРАВИЛО 5
Передавая информацию – подкрепляйте ее позитивными примерами из жизни:
• Ваш личный опыт
• отзывы покупателей
• впечатления Консультантов
ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ
Сайт faberliс.com E-mail-рассылки от Компании Брошюра «Маркетинг-план» Каталог Канал TVFaberlic Страницы Faberlic в соцсетях Мероприятия Компании
ИНФОРМАЦИЯ должна быть
Своевременной
Регулярной
Актуальной
Достоверной
Ваши действия по созданию эффективной системы коммуникации:
1. Ежедневно мониторить новости на сайте Компании
2. Создать отдельные чаты для покупателей и для Бизнес-партнеров во всех каналах
коммуникации
3. Создать шаблоны текстов для различных сообщений
4. Запланировать ежедневную информационную активность и внести ее в свой
календарь
5. Научить всех Консультантов своей Личной группы самостоятельно следить за
новостями компании
АКТИВНОСТЬ от Компании
КАЛЕНДАРЬ Вашей активности (пример)
ОБУЧЕНИЕ
1. АКАДЕМИЯ FABERLIC – единая система бизнес—обучения
— для Новичков
— для Наставников
— для Руководителей структур
2. Тематические вебинары
3. Сопровождение Наставником
Выгоды единой системы обучения:
— Единая терминология, технология ведения бизнеса
— Своевременная и актуальная информация в структурах
— Обмен опытом между участниками
— Оптимизация времени у Наставников и Руководителей структур
— Своевременные изменения программ в зависимости от курса развития и приоритетов
Компании
Актуальное расписание Академии: ! Новости бизнеса — Раздел «Обучение» на сайте faberlic.com в личном
кабинете ! Группа в «ВКонтакте» https://vk.com/academia_faberlic
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: запланируйте даты ближайшего обучения для себя и для своих
Бизнес-партнеров по одному из трех курсов Академии Faberlic
