Программа для Руководителей структур
УРОК 1. Успешный бизнес с Faberlic
УРОК 2. Как из привычных действий создать систему
мероприятий
УРОК 3. 3 секрета работы с Бизнес-партнерами
УРОК 4. Массовый рекрутинг – основа бизнеса
УРОК 5. Все о мотивации покупателей
УРОК 1. Введение в успешный бизнес с Faberlic
В этом блоке вы узнаете
— Почему сотрудничать с Faberlic выгодно
— Из чего складывается доход Консультанта выше квалификации Директор
— Как анализировать информацию в отчетах
— Как запланировать работу, основываясь на полученных данных
ПОЧЕМУ БИЗНЕС С FABERLIC ВЫГОДНО?
• FABERLIC – третья в мире косметическая компания по темпам роста
бизнеса
• Более 23 — х лет на российском рынке
• Миллиардный объем продаж
• 8 000 000 семей
• Более 40 стран
• Высокие ценности — 5 принципов
Faberlic
• Востребованная продукция
• Привлекательный Маркетинг-план – Лидерские бонусы
5
ПРИНЦИПОВ FABERLIC:
Любовь. К миру, Родине, культуре и языку
Успех. Достижение новых высот и финансового
благополучия
Уникальность. Продвижение уникальных товаров
и услуг
Ответственность. За свое здоровье и здоровье
своей семьи
Развитие. Совершенствование себя и вдохновение
людей вокруг
ИЗ ЧЕГО СКЛАДЫВАЕТСЯ ДОХОД КОНСУЛЬТАНТА ВЫШЕ КВАЛИФИКАЦИИ ДИРЕКТОР
ОСНОВНОЙ ДОХОД + ДОПОЛНИТЕЛНОЕ ВОЗНАРАЖДЕНИЕ
ОСНОВНОЙ ДОХОД
Вознаграждение от Компании от 3 до 23 % - 18 раз в год
Директорские бонусы
• Для начисления Директорских бонусов в полном объеме необходимо иметь ОЛГ не менее 3 000 баллов.
• ОЛГ, указанный в таблице, – минимально необходимый для получения звания и единовременной квалификационной выплаты.
Дополнительное вознаграждение
• Квалификационный бонус
• Быстрый старт
• Бонус стабильности
• Бонус развития
• Бонус материнства и
усыновления
Бонус материнства и усыновления
- От Вице-Директора и выше
- ОЛГ от 1 500 баллов
- ОС от 15% до 23%
- Минимум 8 периодов за последний год
- За каждого родившегося или усыновленного ребенка
- 18 раз в год
- ЛО не менее 50 баллов
ВАЖНО!
Для квалификации на звание «Директор» необходимо в течение любых 8 перио из 18 последних удерживать ГО и ЛО, соответствующие уровню объемной скидки (ОС) в 23%, а именно: — выполнять требование к объему личной группы (ОЛГ) в 3 000 баллов и более, и — выполнять требование к личному объему (ЛО) в 50 баллов и более.
Звание, по которому начислен Квалификационный бонус,
закрепляется на год (18 последующих периодов).
Более полную информацию о бонусах Faberlic Вы можете получить
здесь: 1. Брошюра «Маркетинг-план» 2. Сайт Faberlic.com: «Бизнес с FABERLIC»/ «План развития»
ПОЧЕМУ НЕ ВСЕ КОНСУЛЬТАНТЫ РАСТУТ В БИЗНЕСЕ?
1: Нежелание выходить из зоны комфорта
2: Неумение анализировать и планировать свою деятельность
3: Отсутствие четкой системы действий по каждому бизнес процессу
4: Отсутствие ключевых бизнес партнеров
ПРИЧИНА 1: Нежелание выходить из зоны комфорта
Решение: Поставьте мотивирующую цель!
ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ
Желание-основа мотивации
Технология постановки цели SMART
Правила постановки цели
АКЦЕНТЫ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ
— Экологичность
— Результат рождается из действий
— Правило Парето
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: проверьте Вашу цель на экологичность:
Как я буду чувствовать себя, когда достигну поставленной цели?
Как другие люди будут чувствовать себя, когда я достигну поставленной цели? В первую очередь — как к этому отнесутся ваши близкие и родные люди?
Что теряется? При достижении многих целей что-то обязательно теряется. Это плата за успех.
РЕЗУЛЬТАТ РОЖДАЕТСЯ ИЗ ДЕЙСТВИЙ
Мечта
Цель
Действия
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: проверьте Вашу готовность действовать:
Моя мечта:
Моя цель:
Мои первые действия для достижения цели:
20% ваших усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий – лишь 20% результата
Правильно выбрав самые важные действия, можно получить
значительную часть от планируемого полного результата
ПРАВИЛО ПАРЕТО:
20% ваших усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий – лишь 20% результата
Правильно выбрав самые важные действия, можно получить значительную часть от планируемого полного результата
- Определите какие действия и методы дают максимальный результат
- 80 % сил и времени отдайте главному
Пример:
Ваша статистика: 1 флешмоб — 8 новичков; 1 выход на раздачу каталогов 2 новичка
Ваши планы на период: 2 флешмоба, 2 выхода на раздачу каталогов
Как скорректировать планы с учетом Правила Парето?
С ЧЕГО НАЧАТЬ?
ОРИЕНТИРЫ ДЛЯ ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (статистические данные по компании)
Результаты новых Старших директоров
• Среднее число активных Консультантов в ЛГ для подтверждения
квалификации каждый период – 128
• Среднее число Новичков в ЛГ
каждый период – 20
Результаты новых Серебряных директоров
• Среднее число активных Консультантов в ЛГ для подтверждения
квалификации каждый период – 138
• Среднее число Новичков в ЛГ
каждый период – 20
Результаты новых Золотых директоров
• Среднее число активных Консультантов в ЛГ для подтверждения
квалификации каждый период – 153
• Среднее число Новичков в ЛГ
каждый период – 22
ПРИЧИНА 2 (почему нет роста) : Неумение анализировать и планировать свою деятельность
Решение: Научитесь работать с отчетами!
Анализ и планирование по показателям
ДОХОД КОНСУЛЬТАНТА ЗАВИСИТ ОТ:
- Объема продаж
- Привлечения к сотрудничеству с Компанией новых покупателей
- Активной работы с Личной группой
Основные показатели:
• Групповой объем в баллах — показывает объем продаж в
баллах в отчетный период
• Активность личной группы (%) – отношение количества
Консультантов, которые сделали заказ в отчетном периоде, к
общему количеству Консультантов в группе
• Количество консультантов с ЛО > 0
Позволяет узнать активность Консультантов и средний заказ
• Средний заказ – средний показатель по группе, показывающий сумму покупок у 1
Консультанта в течение отчетного периода: ОЛГ разделить на кол-во Консультантов с ЛО > 0
• Новые Консультанты в Личной группе — основа роста структуры
Количество новых Консультантов с ЛО > 0 показывает эффективность работы с Новичками
ОТЧЕТЫ
«Итоговые показатели» — важен для подведения итогов отчетного периода, планирования дальнейшей работы
«Текущие показатели» — позволяет отслеживать ключевые показатели по группе и отдельным Консультантам в текущем периоде
«Аналитика структуры» — помогает увидеть динамику роста ключевых показателей
ОТ АНАЛИЗА СИТУАЦИИ К ПЛАНИРОВАНИЮ
новички
покупатели
бизнес-партнеры
ПЛАНИРОВАНИЕ
НАПРИМЕР: Для достижения цели нужно выйти на уровень ДИРЕКТОР. (ОЛГ=3000 баллов)
Данные в отчете «Итоговые показатели»
Количество Консультантов в личной группе 206
Количество Консультантов с ЛО > 0 62
Активность личной группы, % 30,09
Количество Новых Консультантов в личной группе 6
Количество Новых Консультантов с ЛО > 0 4
ОЛГ 2278,77
1 РАБОТА С БИЗНЕС — ПАРТНЕРАМИ
• Анализ показателей: — Личный объем (ЛО) — Объем Личной Группы (ОЛГ)
• Планирование показателей (до следующего статуса)
• Проведение Мотивационных встреч
• Организация системы мотивации для Бизнес-Партнеров
• Планирование сопровождения до результата
ПРИМЕР АНАЛИЗА ОТЧЕТА*:
*Обратите внимание: три последних столбца не являются частью отчета «Итоговые показатели» - это обобщенные данные для удобства работы на вебинаре!
Пример расчета:
Итоговый показатель ОЛГ: 2278,77 баллов
Необходим прирост: 3000 – 2278,77 = 721,23 балла
Работа с Бизнес-Партнерами даст прирост: 317,30 баллов
2. РАБОТА С ПОКУПАТЕЛЯМИ
• Анализ показателей: — количество покупателей — их средний заказ
• Планирование мероприятий: — поддержка от Компании — мотивационные мероприятия Организация системы мотивации покупателей
ПРИМЕР РАСЧЕТА:
Количество Консультантов с ЛО > 0: 62 человека
Из них Бизнес-партнеров: 8 человек + сам Руководитель
структуры
Покупателей: 62 – 9 = 53 человека
ОП группы: 2278,77 баллов
ОП от Бизнес-партнеров: 1289,30 баллов
ОП покупателей: 989,47 баллов
Средний заказ покупателей: 989,47 / 53 = 18,67 баллов
Планируемый средний заказ: 22,40 балла
Работа с покупателями даст прирост: 197,73 балла
3. РАБОТА С НОВИЧКАМИ
• Анализ показателей: — количество Новых Консультантов в личной группе — количество Новых Консультантов с ЛО > 0
• Определение — сколько нужно Новых Консультантов
• Планирование мероприятий по рекрутингу: — участие в рекрутинговых кампаниях — структурные мероприятия
• Создание системы рекрутинга
ПРИМЕР РАСЧЕТА: ОЛГ (отчет «Итоговые показатели»): 2278,77 баллов Работа с Бизнес-Партнерами даст прирост: 317,30 баллов Работа с покупателями даст прирост: 197,73 балла Необходим прирост: 206,20 балла
(средняя стоимость балла = 100 рублей)
20 620 / _A_ = ___ Новых Консультантов, прошедших 1 шаг Стартовой программы
A — Сумма 1—го шага Стартовой в ценах КОНСУЛЬТАНТА Цель: привлечь ___ НК с 1 шагом по Стартовой программе
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
1. Сформируйте отчет «Итоговые показатели» в Личном кабинете на сайте Компании
2. Проанализируйте основные ключевые показатели
3. На основе данных показателей составьте план действий на следующий период
